Présentation

La Ville de NEUFCHATEAU a confié la gestion de l’eau et de l’assainissement à la REANE, régie à autonomie morale et financière dotée de 3 budgets (l'eau potable, l’assainissement collectif et l’assainissement non collectif - SPANC).

La REANE a entre autres missions de :

•  capter, traiter, contrôler et stocker l’eau ;
•  distribuer l’eau potable ;
•  gérer l’évacuation des eaux usées ;
•  contrôler en permanence le fonctionnement de la station d’épuration et des réseaux ;
•  entretenir les réseaux et les divers ouvrages (déversoirs d’orages et poste de refoulement) ;
•  intervenir sur tous les incidents 24 heures sur 24 (service d’astreinte) ;
•  initier, concevoir, réaliser et suivre les chantiers de travaux neufs ou de renouvellement ;
•  relever les compteurs d’eau par radio relève et gérer les relations avec près de 3 900 abonnés.

Le traitement des eaux usées est effectué par la station d'épuration appartenant à la REANE.

La REANE possède des statuts approuvés par le conseil municipal. Elle est administrée par un Président et par le Directeur.

Le Conseil d’Administration

Le conseil d’administration est composé de 11 membres, élus par le conseil municipal, dont :

- 7 représentants du conseil municipal,

- 3 représentants des abonnés,

- 1 représentant du personnel.

Les membres siègent au conseil d’administration pour une durée de 6 ans (correspondant au mandat municipal).

Le conseil d’administration se compose de :

- Monsieur Jean SIMONIN, Président du CA, conseiller municipal,

- Madame Florence LAMAZE, Vice-présidente du CA, conseillère municipale,

- Madame Martine DEMANGEON, adjointe au Maire,

- Madame Muriel ROL, 1^ère adjoint au Maire,

- Monsieur Sébastien HARROY, conseiller municipal,

- Monsieur Michel JOYEUX, représentant des abonnés,

- Monsieur Simon LECLERC, Maire,

- Monsieur Denis LEMAIRE, représentant des abonnés,

- Monsieur Jérôme MATHIEU, représentant du personnel.

- Monsieur Jean-Paul MAURICE, représentant des abonnés,

- Monsieur Jean-Marie ROCHE, adjoint au Maire.

Le Directeur assiste au conseil d’administration sans voix délibérative.

Le personnel

La REANE comprend au 1^er juillet 2020, 14 agents dont :

-1 directeur,

- 3 agents administratifs (2,6 ETP),

- 1 responsable technique,

- 8 agents de terrain,

- 1 apprentie en BTS métiers de l’eau

L’ensemble des Agents administratifs et techniques intervient en eau potable et en assainissement.

Accueil du public et service d’astreinte

La REANE est installée sur un site principal, 110 impasse Lavoisier, qui regroupe la plupart des fonctions techniques, administratives et relations usagers, afin d’apporter le meilleur service possible à l’usager. Le bâtiment est facilement identifiable (enseigne lumineuse) et bien signalé (panneau indicateurs). Il est doté d’un parking à la disposition des visiteurs. Depuis le 17 mars 2020, l’accueil du public momentanément restreint au paiement des factures d’eau les lundi après-midi de 14h00 à 17h et le mercredi matin de 8h30 à 11h30.

Vous pouvez joindre la REANE du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 au 03 29 06 87 80 et nous envoyer un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Vous pouvez télécharger la demande d’ouverture de compteur d’eau et nous la communiquer par mail avec les pièces demandées ou déposer les documents dans l’une des boîtes aux lettres à disposition.

Dès la réalisation des travaux pour permettre des conditions d’accueil en conformité avec la crise sanitaire, les jours et horaires d’ouverture seront modifiés.

En cas d’urgence, les agents d’astreinte interviennent 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Monsieur le Directeur reçoit sur rendez-vous toute personne souhaitant le rencontrer pour lui faire part d’un projet, d’une remarque, d’un dossier particulier..