142490483 419026712515556 8200798148735710016 oLe service abonnés en ligne sur https://reane88.com/ pour simplifier vos démarches !
 
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Eau et assainissement: La REANE

Heures d’ouverture :

Du lundi au vendredi 8h30-12h00 - 13h30-17h30 sauf le mardi matin

Adresse : 110 Impasse Lavoisier, 88300 Neufchâteau

Téléphone : 03.29.06.87.80

Fax : 03.29.06.87.80

Astreinte eau : 06.86.43.03.05

Astreinte assainissement : 06.70.76.80.77

Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Présentation

La Ville de NEUFCHATEAU a confié la gestion de l’eau et de l’assainissement à la REANE, régie à autonomie morale et financière dotée de 3 budgets (l'eau potable, l’assainissement collectif et l’assainissement non collectif - SPANC).

La REANE a entre autres missions de :

  •  capter, traiter, contrôler et stocker l’eau ;
  •  distribuer l’eau potable ;
  •  gérer l’évacuation des eaux usées ;
  •  contrôler en permanence le fonctionnement de la station d’épuration et des réseaux ;
  •  entretenir les réseaux et les divers ouvrages (déversoirs d’orages et poste de refoulement) ;
  •  intervenir sur tous les incidents 24 heures sur 24 (service d’astreinte) ;
  •  initier, concevoir, réaliser et suivre les chantiers de travaux neufs ou de renouvellement ;
  •  relever les compteurs d’eau par radio relève et gérer les relations avec près de 3 900 abonnés.

Le traitement des eaux usées est effectué par la station d'épuration appartenant à la REANE.

 

La REANE possède des statuts approuvés par le conseil municipal. Elle est administrée par un Président et par le Directeur.


Le Conseil d’Administration

Le conseil d’administration est composé de 11 membres, élus par le conseil municipal, dont :

- 7 représentants du conseil municipal,

- 3 représentants des abonnés,

- 1 représentant du personnel.

 

Les membres siègent au conseil d’administration pour une durée de 6 ans (correspondant au mandat municipal).

 

Le conseil d’administration se compose de :

- Monsieur Jean SIMONIN, Président du CA, conseiller municipal,

- Madame Florence LAMAZE, Vice-présidente du CA, conseillère municipale,

- Madame Martine DEMANGEON, adjointe au Maire,

- Madame Muriel ROL, 1ère adjoint au Maire,

- Monsieur Sébastien HARROY, conseiller municipal,

- Monsieur Michel JOYEUX, représentant des abonnés,

- Monsieur Simon LECLERC, Maire,

- Monsieur Denis LEMAIRE, représentant des abonnés,

- Monsieur Jérôme MATHIEU, représentant du personnel.

- Monsieur Jean-Paul MAURICE, représentant des abonnés,

- Monsieur Jean-Marie ROCHE, adjoint au Maire.

Le Directeur assiste au conseil d’administration sans voix délibérative.

 

 

Le personnel

La REANE comprend au 1er juillet 2020, 14 agents dont :

-1 directeur,

- 3 agents administratifs (2,6 ETP),

- 1 responsable technique,

- 8 agents de terrain,

- 1 apprentie en BTS métiers de l’eau

L’ensemble des Agents administratifs et techniques intervient en eau potable et en assainissement.

 

Accueil du public et service d’astreinte

La REANE est installée sur un site principal, 110 impasse Lavoisier, qui regroupe la plupart des fonctions techniques, administratives et relations usagers, afin d’apporter le meilleur service possible à l’usager. Le bâtiment est facilement identifiable (enseigne lumineuse) et bien signalé (panneau indicateurs). Il est doté d’un parking à la disposition des visiteurs. Depuis le 17 mars 2020, l’accueil du public momentanément restreint au paiement des factures d’eau les lundi après-midi de 14h00 à 17h et le mercredi matin de 8h30 à 11h30.

Vous pouvez joindre la REANE du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 au 03 29 06 87 80 et nous envoyer un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Vous pouvez télécharger la demande d’ouverture de compteur d’eau et nous la communiquer par mail avec les pièces demandées ou déposer les documents dans l’une des boîtes aux lettres à disposition.

Dès la réalisation des travaux pour permettre des conditions d’accueil en conformité avec la crise sanitaire, les jours et horaires d’ouverture seront modifiés.

En cas d’urgence, les agents d’astreinte interviennent 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Monsieur le Directeur reçoit sur rendez-vous toute personne souhaitant le rencontrer pour lui faire part d’un projet, d’une remarque, d’un dossier particulier..




 

Tarifs

 

Facture quadrimestrielle établie sur la consommation réelle (radio-relève du compteur)

  

Eau potable (TVA 5,5 %) :

Abonnement : 60 € HT par an

Redevance eau potable : 1,20 € HT par m3

Redevance prélèvement : 0,067 € HT par m3

Redevance pollution : 0,350 € HT par m3

 

Assainissement collectif (TVA 10 %) :

Part fixe : 15 € HT par an

Redevance assainissement : 1,70 € HT par m3

Redevance modernisation : 0,233 € HT par m3

 Soit un prix au m3 (sans les parts fixes) de 3,84 €

 

La Réane en chiffres

 

 

       10 comme le nombre de véhicules d’intervention

 

       250 comme la profondeur en m des forages des Torrières

 

       600 000 comme le nombre de m3 d’eau pompés par an

 

       500 000 comme le nombre m3 d’eau facturés par an

 

       3800 comme le nombre d’abonnés

 

       60 comme le nombre de km de réseau d’eau potable

 

       154 comme le nombre de poteaux incendies

 

       82 comme le % du rendement du réseau d’eau potable

 

       75 comme le nombre de km de réseau d’assainissement

 

       12 comme le nombre de déversoirs d’orage

 

       5 comme le nombre de poste de refoulement des eaux usées

 

       1250 comme le nombre d’avaloirs à entretenir

 

       800 comme le nombre de m3 de boues d’épuration produites par an

 

       900 000 comme le nombre de m3 traités par la STEP

 

       98 comme le % du rendement de la station d’épuration

 

       90 comme le nombre d’habitations relevant de l’assainissement non collectif

 

 

 

- Eléments à télécharger : 

- Règlements de services :

         eau potable  / assainissement collectif  / assainissement non collectif

- Fiche de demande d’abonnement

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